Как снять товар на телефон так, чтобы он продавал

Покупатель не может взять товар в руки. Фото заменяют ему прикосновение, поэтому снимки должны отвечать на вопросы, которые человек задал бы в магазине.

Сначала он смотрит на общий вид: что это, какого размера, как выглядит в реальности. Потом на детали: швы, кнопки, разъёмы, материалы. Потом на масштаб: насколько товар большой или маленький в руке, на столе, рядом с привычным предметом.

Текстуру и материал тоже важно показать. Крупный план ткани, металла или пластика даёт покупателю почувствовать вещь, которую он не держит в руках. Честная фактура доверяет больше, чем отретушированный глянец.

Если этих кадров нет, покупатель либо уходит, либо заказывает и возвращает товар, потому что ожидания не совпали с реальностью. Хорошее фото закрывает оба сценария: и продаёт, и снижает возвраты. Поэтому перед съёмкой выпишите три вопроса, на которые должно ответить фото: что это, из чего сделано, какого оно размера. Это каркас будущей серии.

Свет решает больше, чем камера. Товар, снятый при ровном рассеянном свете, выглядит дорого даже на старом телефоне.

Лучший бесплатный источник света это окно днём. Поставьте стол рядом с окном, закройте его белой тканью или тюлем, чтобы смягчить прямые лучи. Тень станет мягче, а цвет товара честнее. Снимайте днём, когда свет яркий, но не резкий, в пасмурную погоду можно и без ткани.

Если снимаете вечером или окно маленькое, возьмите две лампы с белым светом и поставьте их по бокам от товара под углом 45 градусов. Светодиодный кольцевой светильник, который продаётся для блогеров, тоже подходит и стоит недорого. Главное, чтобы обе лампы были одной температуры.

Тень с одной стороны можно подсветить отражателем: лист белой бумаги или пенопласта напротив источника света вернёт часть света на тёмную сторону товара. Это дёшево и работает лучше любой обработки.

Избегайте встроенной вспышки телефона: она даёт резкие блики и плоскую картинку. И не смешивайте лампы разной температуры, иначе товар получит жёлто-синие пятна, которые тяжело выправить даже в обработке.

Фон должен быть чистым и однотонным. Белый лист ватмана, светлая стена, кусок фанеры или плотная бумага подойдут. Уберите со стола всё лишнее: мусор, провода, кружки. Пыль на товаре видна на фото крупным планом, поэтому протрите поверхность перед съёмкой.

Белый фон безопасен, но не единственный вариант. Светло-серый, бежевый или пастельный фон тоже смотрится аккуратно и меньше спорит с белыми товарами. Главное, чтобы фон не был пёстрым и не отвлекал от предмета.

Снимайте с уровня товара, а не сверху. Телефон держите параллельно поверхности, чтобы не было искажений пропорций. Для мелких деталей подойдите ближе или включите макрорежим.

Сделайте несколько ракурсов: фронтальный, под углом, крупный план детали, товар в использовании. Чем больше честных ракурсов, тем спокойнее покупателю нажимать кнопку заказа. Оставьте вокруг товара немного свободного места, чтобы кадр не выглядел обрезанным, особенно если площадка позже будет кадрировать превью.

Перед съёмкой потратьте минуту на настройки, и половина обработки станет не нужна.

• Протрите объектив камеры салфеткой: жирный отпечаток делает всё фото мутным, и никакая обработка это не вернёт.

• Выключите вспышку и включите сетку в настройках камеры: она помогает выровнять горизонт и держать товар по центру.

• Снимайте в максимальном разрешении, которое даёт телефон, и не используйте цифровой зум, он портит детализацию. Лучше подойдите ближе.

• Заблокируйте фокус и экспозицию нажатием на товар, чтобы камера не перестраивалась между кадрами.

• Снимайте сериями по несколько кадров на ракурс. Из десяти снимков один окажется резким и без лишнего блика.

Режим HDR выручает, когда в кадре есть и яркий свет, и глубокая тень. С ним детали сохраняются в обоих участках, но переусердствовать не стоит: на некоторых телефонах HDR делает картинку неестественно плоской.

Резкость страдает от дрожания рук, особенно при макросъёмке мелких деталей. Уприте локти в стол или прислоните телефон к стопке книг, это уже убирает половину смаза.

Штатив для телефона с держателем стоит недорого и решает проблему полностью: кадр стабилен, ракурсы одинаковые, руки свободны. Для мелких предметов пригодится и простой настольный штатив.

Если штатива нет, используйте таймер на три секунды: нажатие кнопки не смажет кадр, а вы успеете убрать руку. Для серийной съёмки это самый простой способ получить стабильные фото.

1. Подготовьте место: стол у окна, белый фон, тряпка от пыли.

2. Поставьте товар и выровняйте телефон по сетке.

3. Сделайте общий кадр, потом крупные планы деталей.

4. Добавьте кадр с масштабом: товар в руке или рядом с ручкой, чтобы был понятен размер.

5. Снимите товар в использовании, если он это позволяет.

6. Просмотрите кадры на телефоне, увеличьте и проверьте резкость. Размытые удалите сразу.

Не торопитесь. Полчаса на съёмку одного товара с несколькими ракурсами дают лучший результат, чем двадцать случайных кадров за пять минут. Если товар блестящий, поэкспериментируйте с углом, чтобы поймать чистый блик без отражения комнаты.

Разные товары требуют своих приёмов.

Одежда. Снимайте на манекене или на человеке, покажите швы, фурнитуру и материал крупным планом. Цвет при дневном свете передаётся честнее всего.

Электроника. Покажите все разъёмы и порты, экран под разными углами, комплектные кабели. Блики на глянцевом экране убирайте сменой угла, а не затемнением кадра.

Глянцевые и металлические предметы. Ставьте источник света сбоку и ловите чистый блик, который подчёркивает форму, но не отражает комнату.

Мелкие товары. Используйте макрорежим, свет поближе и штатив или упор, чтобы кадр не дрожал. Крупный план детали здесь решает больше общего вида.

Еда и напитки. Снимайте сразу после приготовления, пока продукт выглядит свежим, с мягким боковым светом, который подчёркивает текстуру.

Подбирайте приёмы под свой товар. Универсального рецепта нет, есть общие правила света, фона и резкости, а остальное проверяется на практике.

• Тёмный жёлтый свет. Снимайте при дневном или белом искусственном свете.

• Пёстрый или захламлённый фон. Он отвлекает от товара и удешевляет его.

• Один ракурс на всю серию. Покупателю нужны детали и масштаб.

• Перекрученная обработка. Товар ярче, чем в жизни, это будущий возврат.

• Размытые кадры. Резкость проверяйте с увеличением до публикации.

• Отражение комнаты в глянцевых поверхностях. Меняйте угол, пока отражение не уйдёт.

Обработка не должна превращать товар в другой. Задача простая: выровнять свет, убрать серость и подчистить фон.

Snapseed бесплатно закрывает почти всё: инструмент «Кривые» вытягивает тёмные кадры, «Баланс белого» убирает жёлтизну, «Вращение» выравнивает горизонт. Lightroom Mobile удобнее для серийной обработки, когда нужно выдержать один стиль на всех фото.

Для вырезания фона и замены его на белый используйте Photoroom. Он сам отделяет товар от заднего плана, остаётся поправить края пальцем. Это особенно удобно для маркетплейсов, где требуют белый фон на главном фото.

Главное правило обработки: не перекручивайте насыщенность. Если на фото товар ярче, чем в жизни, это будущий возврат. Покупатель ждёт честный цвет и честную текстуру. Обработка должна убирать недостатки съёмки, а не приукрашивать товар.

Перед загрузкой прогоните снимки по короткому чек-листу.

• Товар в фокусе и резкий при увеличении.

• Цвет совпадает с реальным товаром.

• Фон чистый, без лишних предметов и отражений.

• Горизонт выровнен, товар по центру.

• Превью читается в миниатюре: понятно, что это.

Откройте фото на экране телефона так, как его увидит покупатель, и честно ответьте, купили бы вы этот товар по таким снимкам. Если сомневаетесь, переснимите проблемный кадр, это быстрее, чем терять заказы на карточке.

Минимум для маркетплейса это пять-семь фото: общий вид, две-три детали, масштаб, использование. Этого хватает, чтобы покупатель понял товар и не пошёл задавать вопросы в чат.

Добавьте фото упаковки и комплектации, если в коробке несколько предметов. Кадр с обратной стороной или разъёмами снимает половину вопросов по совместимости.

Порядок в карточке тоже продаёт: первым ставьте самое выигрышное фото товара на чистом фоне, дальше детали, в конце сценарий использования. Покупатель листает именно в этом порядке. Первый кадр должен быть понятен в превью размером с миниатюру: крупный товар по центру, ничего лишнего по краям.